ANALISIS KEMUDAHAN NASABAH DALAM PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI APLIKASI PEGADAIAN SYARIAH DIGITAL (PSD) DI PT. PEGADAIAN SYARIAH TURATEA
Keywords:
Ease, of, use, implementation, PSD, ApplicationsAbstract
This research aims: (1) To describe Pegadaian services in facilitating customer transactions, 2) To determine the implementation of the PSD application at PT. Pegadaian (Persero) Turatea. The method used in this research is a quantitative method. The results of this research are based on the ttable test results of 1.661. So tcount > ttable (2,599>1,661). So Ha accepted. So it can be concluded that there is an influence of customer convenience on the use of the digital sharia pawnshop application information system at PT. Turate Sharia Pawnshop
References
Hariyati Feni, 2020 Efektifitas layananan Pegadaian Syariah Digital Service (PSDS) dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah, Jurnal Of Islamic Economies and Busisnes, Vol. 5, No. 1.
Hidayatulloh,Farid. 2018. Analisis Mobile BRIS Dalam Memudahkan Transaksi Nasabah di Bank BRI Syariah KC Jember. Skripsi IAIN Jember.
Istriani, R. D. (2020). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kemudahan dalam Menggunakan Teknologi. Jurnal Informatika, 12(2), 143-153.
Novi Andriyani , Layaman. 2017. Analisis Penggunaan Teknologi Informasi Serta Dampaknya Pada Kepuasan Nasabah Bank Jabar Banten Syariah Cirebon.Skripsi: IAIN Syekh Nurjati Cirebon.
Perwasih,Rati. 2019. Analisis Komparatif Kualitas Pelayanan Pada Pengguna Aplikasi Pegadaian Syariah Digital dan Manual.Skripsi:IAIN Bengkulu.
Setyaningrum Rizky, Siti Afidatul Khotijah. 2020. Analisis Penerapan Sistem Informasi Aplikasi Pegadaian Syariah Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Menurut Syariah Islam, Accounting Journal Vol. 3 No. 2
Hidayatul Asriyah , 2021. Analisis kemudahan nasabah dalam
penggunaan sistem informasi aplikasi Pegadaian syariah digital (PSD).https://digilib.uinkhas.ac.id/6082/1/Hidayatul%20Asriyah_E20 161036.pdf. Di akses pada tanggal 14 Desember 2023.